Termini e Condizioni Generali di Vendita

Všeobecné obchodní podmínky (VOP) – Market-Fr

Článek 1 – Předmět

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi společností Market-Fr, se sídlem na adrese [Doplňte adresu v Praze/ČR], zapsanou v obchodním rejstříku pod identifikačním číslem [Doplňte IČO], dále jen „Prodávající“ nebo „Market-Fr“.

Tyto VOP se vztahují bez omezení nebo výjimek na všechny prodeje uskutečněné společností Market-Fr neprofesionálním kupujícím (dále jen „Zákazník“ nebo „Kupující“), kteří si přejí zakoupit produkty nabízené Prodávajícím prostřednictvím přímého nákupu nebo objednávky na webových stránkách Prodávajícího, telefonicky, jakýmkoli jiným prostředkem na dálku nebo přímo v provozovně Prodávajícího.

Prodávající (Market-Fr) a Kupující mohou být jednotlivě označováni jako „Strana“ nebo společně jako „Strany“.

VOP stanovují zejména podmínky okamžitého nákupu, podání objednávky, platby a dodání produktů objednaných Zákazníky. Tyto VOP mají přednost před jakýmikoli jinými smluvními podmínkami a jsou Zákazníkovi vždy sděleny před nákupem nebo odesláním objednávky.

Zákazník prohlašuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi před uskutečněním nákupu. Potvrzení objednávky Zákazníkem představuje bezvýhradné přijetí těchto VOP. Jakákoli protichůdná podmínka navržená Kupujícím, která nebyla písemně přijata společností Market-Fr, je vůči ní neúčinná.

Článek 2 – Geografická oblast

Online prodej produktů na webových stránkách Prodávajícího je vyhrazen Kupujícím s bydlištěm v České republice.

Článek 3 – Charakteristika nabízených produktů

Produkty nabízené k prodeji jsou zejména: lisované dřevo, štípané palivové dřevo, pelety, dřevěné brikety, podpalovače a jakékoli další zboží uváděné na trh společností Market-Fr (dále jen „Produkty“).

Hlavní vlastnosti produktů, včetně specifikací, ilustrací a údajů o rozměrech nebo kapacitě, jsou uvedeny v katalogu Prodávajícího na webových stránkách. Fotografie a obrázky mají pouze ilustrační charakter a nejsou smluvně závazné. Zákazník je povinen seznámit se s popisem každého produktu pro zjištění jeho konkrétních vlastností.

Nabídky produktů platí do vyprodání zásob.

Upozornění: Společnost Market-Fr spolupracuje s různými výrobci po celé České republice, aby zajistila nejlepší cenu. Nabízíme různé značky se stejnými technickými vlastnostmi. Proto, s výjimkou vady potvrzené zákaznickým servisem, nelze zboží vrátit ani vyměnit z důvodu odlišné značky, pokud jsou parametry produktu ekvivalentní.

Článek 4 – Objednávky na webu Market-Fr

Kupující provádí objednávku na webu „market-fr.cz“. Pro nákup musí dodržet následující proces:

1. Výběr produktů a přidání do košíku.

2. Potvrzení obsahu košíku.

3. Registrace na webu se zadáním požadovaných údajů (totožnost, e-mail, doručovací adresa, fakturační adresa atd.).

4. Volba způsobu doručení.

5. Volba způsobu platby a přijetí VOP.

6. Potvrzení platby.

Kupující obdrží potvrzovací e-mail se shrnutím objednávky. Market-Fr si vyhrazuje vlastnické právo k produktům až do úplného zaplacení ceny. Market-Fr má právo zrušit objednávku v případě sporů o platby nebo dřívější dodávky. V případě zrušení objednávky Zákazníkem po potvrzení (mimo případů vyšší moci nebo zákonného práva na odstoupení), zůstávají zaplacené částky Prodávajícímu jako náhrada.

Článek 5 – Přímé objednávky a nákupy

Objednávky uskutečněné mimo webové rozhraní probíhají obdobně: výběr produktů, identifikace zákazníka, volba dopravy a platby, přijetí VOP a úhrada. Prodej je konečný až po potvrzení objednávky Prodávajícím a úplném zaplacení.

Článek 6 – Ceny produktů

Ceny na webu Market-Fr jsou uvedeny v českých korunách (Kč) nebo v Eurech (dle nastavení), včetně DPH, a jsou platné v okamžiku potvrzení objednávky. Ceny se mohou měnit v závislosti na dostupnosti, tržních podmínkách a obchodní politice.

Článek 7 – Platební podmínky

Platba je splatná okamžitě a může být provedena:

• Platební kartou (Visa, MasterCard atd.).

• Bankovním převodem.

• Online platební bránou.

Všechny platby musí být připsány na účet Market-Fr. V případě bankovního převodu musí být platba provedena v souladu s údaji uvedenými v potvrzení objednávky.

Článek 8 – Dodání produktů

Produkty jsou doručovány přímo Prodávajícím nebo prostřednictvím smluvního přepravce na adresu uvedenou Zákazníkem. Osobní odběr je možný na určených výdejních místech. Průměrná doba dodání je 5–15 pracovních dnů. Pokud zpoždění přesáhne 30 dnů, má Zákazník právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz do 14 dnů. Zákazník je povinen zkontrolovat zboží při převzetí. Jakékoli anomálie musí být zapsány do dodacího listu přepravce.

Článek 9 – Převod vlastnictví a rizik

Vlastnické právo přechází na Kupujícího až po úplném zaplacení kupní ceny. Nebezpečí škody na věci přechází na Kupujícího v okamžiku převzetí zboží od přepravce nebo přímo od Prodávajícího.

Článek 10 – Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s občanským zákoníkem má Zákazník (spotřebitel) právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí produktů bez udání důvodu. Produkty musí být vráceny na náklady Zákazníka v původním stavu. Peníze budou vráceny do 14 dnů od oznámení o odstoupení (za předpokladu vrácení zboží).

Článek 11 – Odpovědnost a záruka

Produkty odpovídají platným právním předpisům v České republice. Zákazník má právo na zákonnou záruku za shodu a záruku za skryté vady v souladu s českým občanským zákoníkem.

Článek 12 – Duševní vlastnictví

Prodávající (Market-Fr) je držitelem veškerých práv duševního vlastnictví k fotografiím, textům, studiím a prototypům. Jakákoli reprodukce bez písemného souhlasu je zakázána.

Článek 13 – Ochrana osobních údajů (GDPR)

Osobní údaje jsou uchovávány společností Market-Fr za účelem vyřízení objednávky. Zákazník má právo na přístup, opravu nebo výmaz svých údajů v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů (GDPR).

Článek 14–20 – Vyšší moc, rozhodné právo a spory

Tyto VOP se řídí českým právem. V případě vyšší moci je plnění smlouvy pozastaveno. Veškeré spory, které nebudou vyřešeny smírnou cestou, budou předloženy příslušným soudům v České republice. Zákazník má rovněž právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI).