Potřebujete poradit?
support@market-fr.shop
Zásady Ochrany Osobních Údajů
Transparentnost je základem důvěry. Na této stránce podrobně popisujeme, jak Market-Fr chrání, spravuje a nakládá s vašimi osobními údaji v souladu s evropskými standardy.
Poslední aktualizace: Leden 2026
1. Správce osobních údajů
Ochrana vašeho soukromí není pro Market-Fr pouze zákonnou povinností, ale základní etickou hodnotou. V souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) vás informujeme, že správcem vašich osobních údajů je:
Správce zaručuje bezpečnost, důvěrnost a ochranu osobních údajů, které získá během fází prodeje, podpory a komunikace.
2. Typy sbíraných údajů
Pro zajištění prvotřídních služeb shromažďujeme různé kategorie údajů. Sběr je vždy transparentní a omezený na to, co je nezbytně nutné.
A. Navigační údaje
Informační systémy zajišťující provoz těchto webových stránek získávají během svého běžného provozu některé osobní údaje, jejichž přenos je implicitní při používání internetových komunikačních protokolů (např. IP adresy, časy požadavků).
B. Údaje poskytnuté dobrovolně
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, IČO/DIČ (pokud je relevantní).
- Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo.
- Logistické údaje: Doručovací adresa, poznámky pro kurýra.
- Platební údaje: Zpracovávány prostřednictvím zabezpečených poskytovatelů (nikdy nevidíme celé číslo vaší karty).
3. Účely a právní základ
Každé zpracování má specifický a legitimní účel.
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení objednávek | Plnění smlouvy (Doprava, fakturace) |
| Zákaznická podpora | Plnění smlouvy / Oprávněný zájem |
| Marketing (Newsletter) | Výslovný souhlas |
4. Pokročilá bezpečnostní opatření
Bezpečnost není volitelná. K ochraně vašich informací před neoprávněným přístupem nebo ztrátou používáme špičkové technologie:
- SSL/TLS šifrování: Veškerá komunikace mezi vaším zařízením a našimi servery je šifrována.
- Omezený přístup: K citlivým údajům má přístup pouze autorizovaný a proškolený personál.
- Denní zálohování: Zajištění odolnosti dat v případě technických incidentů.
6. Vaše práva (GDPR)
Jako subjekt údajů máte nad svými daty plnou kontrolu. Evropské nařízení vám přiznává specifická práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje.
- Právo na opravu: Můžete opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje.
- Právo na výmaz: Právo "být zapomenut", pokud údaje již nejsou potřeba.
- Právo na přenositelnost: Můžete získat svá data ve strukturovaném formátu.
- Právo vznést námitku: Kdykoliv proti zpracování pro marketingové účely.
7. Kontakty a reklamace
Jsme vám plně k dispozici pro jakékoliv vysvětlení nebo uplatnění vašich práv.
📩 E-mail pro dotazy: contatto@market-fr.shop